Данная опция активируется без каких-либо затрат, хотя ее стоимость составляет 6 рублей 50 копеек в сутки. В некоторых тарифных планах она подключена автоматически, и за нее не нужно доплачивать. При этом стоит отметить, что МТС гарантирует нормальную работу данной услуги только в пределах домашней сети, что может влиять на качество обслуживания.
Почему абоненты скрывают свои номера и как на это реагировать?
В современных реалиях нередко происходит ситуация, когда при входящем звонке на экране вашего смартфона вместо номера звонившего абонента отображается надпись «Анонимный абонент» или «Нет номера». Для многих людей, особенно пожилых, это может вызвать замешательство и страх, и, как следствие, они не решаются ответить на такие телефонные звонки. Давайте подробнее рассмотрим, что может стоять за данной ситуацией и как на нее стоит реагировать.
Откуда берутся такие звонки?
Услуга сокрытия номера — это опция, которую реальные абоненты могут подключить для того, чтобы скрывать свой номер телефона при совершении исходящих вызовов. Люди прибегают к этому по различным причинам: от желания сохранить свою конфиденциальность до стремления избежать нежелательных контактов. Данная функция, известная как анти-AON, широко используется в бизнес-среде, где компании предпочитают не оставлять контактные данные своих сотрудников доступными клиентам.
IP-телефония — в условиях растущей популярности интернет-телефонии (VoIP) стал доступен способ совершения звонков через интернет, что также предоставляет возможность скрыть номер. Некоторые провайдеры IP-телефонии дают возможность указать произвольные цифры вместо реального номера или вообще не указывать номер. Эту возможность нередко используют маркетинговые агентства, а также, к сожалению, мошенники.
Как функционирует скрытие номера телефона
Все тарифные планы российских операторов связи оказывают поддержку встроенной услуге, называемой «Определитель номера». Она позволяет считывать номер звонившего во время звонка. Эта опция является бесплатной и подключается автоматически. Часто пользователи даже не могут увидеть данную услугу в своем личном кабинете у оператора. В случае желания обойти эту опцию, абоненту достаточно подключить функцию антиопределителя номера, чтобы скрывать свой номер при совершении звонков.
Антиопределитель номера может быть доступен как платная опция у оператора, так и внедрен в систему или представлен в виде приложения с особыми функциями. Все эти варианты работают по одному принципу: при совершении вызова, номер звонящего абонента не отображается для людей, принимающих звонок.
Наиболее надежным способом использования антиопределителя является услуга, предоставляемая непосредственно вашим оператором связи. Поэтому большинство пользователей, стремящихся скрыть свой номер, используют именно такие сервисы.
Предложения операторов связи
У всех мобильных операторов имеют специальную опцию, которая является противоположной «Антиопределителю номера». Эта опция называется «Супер определитель номера» и позволяет видеть при входящих вызовах любые номера, включая те, которые были скрыты при помощи платных услуг.
Посмотрим, как функционирует «Супер определитель номера» и как можно подключить данную услугу у разных операторов.
Как поступить, если номер скрыт на Айфоне
Некоторые проблемы, описанные выше, могут быть вне нашего контроля. Поэтому очень важно соблюдать все инструкции, чтобы служба технической поддержки не отмахнулась от вас, указав на то, что причина проблемы лежит в вашем iPhone.
- Попросите кого-нибудь позвонить вам на телефон. Это поможет понять, показываются ли все звонки как «Анонимный абонент» или только определенные. Если все звонки отображаются анонимно, значит, проблема в вашем устройстве.
- Проверьте наличие обновлений ПО на iPhone и установите их при необходимости. Для этого перейдите в раздел Настройки, затем в Основные, после этого в Обновление ПО.
- Извлеките SIM-карту и перезагрузите устройство. Не пренебрегайте простыми решениями — порой они оказываются наиболее эффективными.
Дорогой читатель! Подпишитесь на нас в Яндекс.Дзен, чтобы не пропускать свежие новости из мира мобильных технологий.
Каким образом скрыть номер на Айфоне
Многие не знают, но в каждом iPhone существует функция Показ номера. Эта функция является частью системы операторов связи и предназначена для сокрытия номера телефона на Айфоне, чтобы входящий абонент не мог его увидеть. Кроме того, ее активация может повлиять на отображение входящих вызовов.
Для включения показа номера на Айфоне выполните следующие действия:
- Сначала перейдите в Настройки вашего iPhone.
- Затем откройте раздел Телефон и найдите пункт Вызовы.
- Найдите строку Показ номера.
- Перейдите в этот раздел и активируйте тумблер напротив пункта Показ вызовов.
Не забудьте включить тумблер напротив пункта Показ вызовов, если такая функция доступна.
Если функция показа номера включена по умолчанию и не поддается настройке, значит, ваш мобильный оператор не предлагает услуги по скрытию номера. Эта опция может быть доступна за дополнительную плату, поэтому следует уточнить информацию у своего оператора.
Как узнать, кто звонит со скрытого номера при помощи детализации
Простым способом идентификации абонента, звонящего со скрытого номера, является заказ детализации вызовов. Эта функция доступна у таких операторов, как Теле2, МТС, Билайн, Мегафон и других крупных компаний. Можно посетить офис или магазин связи и написать запрос на получение детализации, либо авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте оператора и оформить заявку на соответствующую подписку. Для получения максимально точной информации потребуется указать время и дату анонимного вызова. Обычно на обработку этой заявки уходит не более суток. Стоимость данной услуги варьируется в зависимости от оператора, некоторые компании предоставляют детализацию бесплатно.
Если вас беспокоят звонки со скрытых номеров, вы можете обратиться в техническую поддержку своего оператора и подключить услугу АОН или СуперАОН. После активации данной опции будет идентифицироваться абсолютно каждый входящий вызов, включая абонентов, использующих антиопределитель.
Теле2
Услуга АОН от Теле2 называется «Определитель номеров», позволяющий выявлять скрытые звонки. Она доступна для всех тарифных планов, вне зависимости от их условий. Чтобы активировать подписку, необходимо воспользоваться комбинацией *210*1# и нажать клавишу вызова. Условия предоставления услуги следующие:
- С ежедневного баланса будет списываться абонентская плата в размере 6 рублей.
- Первая активация услуги осуществляется бесплатно, но за каждую последующую активацию придется заплатить уже 100 рублей.
- Стоимость может варьироваться в зависимости от региона Российской Федерации, поэтому рекомендуется обратиться в салон связи или на горячую линию по номеру 611 для получения актуальной информации. Также можно связаться с технической поддержкой через чат в Вайбере (chats.viber.com/Tele2russia), через личный кабинет на сайте msk.teleru или мобильное приложение «Мой Tele2».
- Для отключения услуги достаточно отправить USSD-запрос *210*0# и нажать клавишу вызова.
Теле2 гарантирует надежное функционирование услуги только в пределах домашней сети. Скрытые номера, принадлежащие абонентам других операторов, могут не распознаваться или идентифицироваться с ошибками.
МегаФон
Чтобы активировать услугу, позволяющую выявлять информацию о скрытых номерах, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:
- Набрать комбинацию *502# и нажать Вызов.
- Отправить пустое SMS на номер 5502. На ваш телефон придет сообщение с инструкциями, которым нужно будет следовать для подтверждения действия.
Подключение опции осуществляется без всякой платы, однако раз в месяц с вашего баланса будет списываться абонентская плата в размере 150 рублей. Если у вас недостаточно средств, оператор временно заблокирует услугу АОН, которая автоматически восстановится после пополнения счета.
МТС
Для заказа опции «Антиопределитель номеров» абоненты MTS могут воспользоваться одним из следующих трех способов:
- Отправить SMS с текстом 2113 на номер 111, обращаясь к СМС-помощнику.
- Использовать MTS-сервис, отправив USSD-запрос *111*44# и нажав Вызов.
- Авторизоваться в личном кабинете на сайте moskva.mts.ru или через мобильное приложение «Мой MTS». Введите раздел услуг и перетащите бегунок рядом с Определитель номера в активное положение.
Каким образом скрыть свой номер
Каждый оператор мобильной связи предлагает услугу «АнтиАОН», которая позволяет делать звонки, оставаясь при этом анонимным для принимающей стороны. Как правило, такая услуга является платной, для получения актуальных данных о стоимости рекомендуется обратиться в службу поддержки. Чтобы скрыть номер, используя встроенные инструменты устройств под управлением ОС Android версии 6.0 и выше, выполните следующие шаги:
- Откройте раздел Настройки (в Свойствах) и перейдите в меню расширенных настроек.
- Переместите тумблер рядом с пунктом Показывать номер в неактивное положение.
- Нажмите на кнопку перезагрузки.
Следует учесть, что данный способ может не работать абсолютно во всех случаях. Для достижения необходимого результата вам нужно будет заказать «АнтиАОН», обратившись по горячей линии своего оператора, либо активировать опцию самостоятельно через личный кабинет пользователя или мобильное приложение.
Проверка в мессенджерах
Отличным способом является сохранение неизвестного номера в телефонной книге и проверка его в популярных мессенджерах. Если неопознанный абонент имеет аккаунт хотя бы в одном из таких приложений, вы сможете увидеть его фотографию и, возможно, даже имя и фамилию. Это может быть вашим знакомым, который просто изменил номер.
Приложение Сбербанк Онлайн
Также можно определить данные звонящего, начав перевод по номеру телефона через приложение Сбербанка. Последний шаг перевода покажет имя, отчество и первую букву фамилии абонента. После этого можно выйти из приложения, не подтверждая платеж, и средства останутся на счете.
Однако в случае скрытых номеров ситуация иная — их не удастся ни заблокировать, ни идентифицировать с помощью указанных методов.
Наиболее эффективным способом остаётся подключение у оператора услуги «Кто звонил». Чтобы оформить заявку, наберите следующий набор символов и нажмите кнопку вызова:
- *155*331 – для Теле2;
- *110*1061 – для Билайна;
- *581 – для Мегафона;
- *111*38 – для МТС.
После того как ваш телефон получит звонок от скрытого номера, активируйте авиарежим, затем отключите его. Через несколько минут вы получите SMS-сообщение с детальной информацией о звонившем абоненте.
