Как научиться разбираться в людях. Не разбираюсь в людях.

Любой человек может развить этот навык при должном старании, но перечисленные ниже навыки помогут вам быстрее достичь желаемого. Стоит подумать о развитии этих качеств до того, как вы начнете тренироваться, чтобы вам было легче добиться результатов.

Как научиться разбираться в людях

Умение разбираться в людях позволяет избежать многих ошибок и разочарований в общении и помогает вам понять каждого. Кроме того, эти знания помогут вам ответить на многие вопросы, например, почему мы конфликтуем с одними людьми и дружим с другими.

Первое впечатление почти всегда обманчиво, и только спустя некоторое время мы начинаем понимать, что представляет собой другой человек. Интересно, что наше мнение может кардинально измениться.

Жаль, что в школах и колледжах нас не учат лучше разбираться в людях. Это очень важно для понимания их характера и построения наиболее эффективных отношений. Мгновенные выводы не всегда бывают правильными и должны основываться не только на внимании и опыте, но и на знаниях.

Если вы будете относиться к каждому собеседнику с учетом его индивидуальных особенностей, вы сможете хорошо общаться со всеми и не предъявлять к ним необоснованных требований.

Личность каждого человека многогранна. Самая существенная и важная ее черта — это характер, который выделяет человека из толпы. Давайте рассмотрим некоторые из его аспектов.

Учимся разбираться в людях

Давайте рассмотрим различные психологические аспекты.

Эмоции

Для того чтобы точно охарактеризовать человека, необходимо определить, как выражаются его эмоции, какие из них преобладают, а какие не проявляются вовсе.

Эмоциональность и сверхэмоциональность

С эмоциональными личностями довольно легко общаться. Они сами разделяют как положительные, так и отрицательные эмоции и переживания: радость, грусть, гнев, возмущение и т.д.

Такое поведение раздражает и утомляет многих людей, потому что они не успокоятся, пока не выплеснут свои чувства на собеседника, не спросив разрешения.

Можно выслушать их, но не придавайте слишком большого значения тому, что они говорят. Если разговор становится скучным, вежливо прервите его, не оскорбляя собеседника.

Отсутствие эмоций

Безэмоциональный человек практически не испытывает эмоций, если только он не находится в необычной или экстремальной ситуации. То, что у него на душе, остается тайной для других.

Они выражают свои чувства не через эмоции, а через мысли. Они обладают развитым интеллектом и могут хорошо проанализировать любую ситуацию.

Конечно, человек без чувств поначалу не очень приятен, но с ним можно построить отношения. Начните диалог первым, подталкивайте разговор, спрашивайте совета. Не требуйте демонстрации чувств, позже вы оцените его продуманные и аргументированные выводы.

Читайте дальше.

Позитивные и негативные эмоции

Несомненно, позитивный человек — отличный собеседник, который делится своим настроением со всеми окружающими. Всегда подбадривайте таких людей, поддерживайте их позитивные мысли, и вы будете продолжать свой день в приподнятом настроении.

Присутствие негативных эмоций отталкивает. Тем не менее, не избегайте такого человека. Даже если он не делится своими переживаниями, помогите ему незаметно, проявите сострадание, обычную человечность.

Стеники и астеники

Узкомыслящие люди более восприимчивы к активным эмоциям: Радость, гнев, ярость и так далее. Выражение их эмоций способствует возбуждению и напряжению.

Для стеничных людей характерны эмоции, которые ведут к подавлению активной деятельности и снижению энергетического потенциала других людей. К ним относятся: Печаль, угрюмость, угрюмость.

Общение между стеником и стеничным человеком обычно затруднено.

В общении со стениками нужно быть готовым активно выражать их чувства и не препятствовать им в этом.

Также следует быть терпимым к стеникам и просто приспособиться к этой черте характера.

Настроение

Общаться легко с людьми, которые всегда находятся в хорошем настроении. Обратите внимание, что они не склонны говорить о грустном и печальном и не сочувствуют искренне, когда вы страдаете от жизненных трудностей.

Людей, которые постоянно находятся в плохом настроении, не пытаются развеселить или заставить улыбнуться. Эту черту характера невозможно исправить, к ней нужно просто привыкнуть.

С людьми, подверженными постоянным перепадам настроения, сложнее общаться. Постарайтесь взять на себя инициативу в разговоре, чтобы предугадать реакцию собеседника на ваши слова.

Взрывной характер

Эмоциональные всплески могут быть как положительными, так и отрицательными. В таких ситуациях человек теряет контроль над своими эмоциями.

Не стоит бояться таких людей, не стоит прятаться, избегать или даже льстить им. Не следует противоречить им, тем более начальнику, а только аргументированно отстаивать свое мнение.

Как общаться токсичными людьми

Есть определенная категория негативных личностей, с которыми следует обращаться крайне осторожно:

1. «Энергетические вампиры», после общения с которыми, человек ощущает себя разбитым и опустошенным. Постарайтесь своевременно выявить таких лиц в своем окружении и не поддаваться манипуляциям.
2. Паразиты, которые стараются использовать окружающих в своих корыстных целях. Общаться с ними можно, но помогать не следует, ведь благодарности или оплаты за труд не предусмотрено.
3. Люди с неуравновешенной психикой. Постоянные срывы, которых никто не ждет, должны насторожить. Поговорите с человеком о его поведении. Если такие разговоры не приведут к должным результатам, может помочь только врач.
4. Агрессивные личности. От таких лучше держаться подальше, ведь они склонны к дракам и физическому насилию.
5. Манипуляторы. Лучше сразу сказать манипулятору, что вам известно о его черте характера или постараться не поддаваться на манипуляции.
6. Аморальные личности, для которых не существует социальных и правовых норм. Постарайтесь свести к минимуму общение с ними.
7. Слабые личности отличаются застенчивостью, обидчивостью, ранимостью, робостью, тревожностью. Не стоит потакать их слабостям, чтобы не стать «исполнителем желаний». Свои отказы надо компенсировать помощью в самостоятельном решении человеком его проблем.
8. Эгоисты любят только свою собственную персону. Общаться с ними можно двумя способами: говорить правду или постоянно льстить.

Главное — осознавать, что в окружении есть люди, представляющие определенную опасность. Тогда можно свести к минимуму их негативное влияние.

Что поможет научиться разбираться в людях

Знакомиться с людьми не так сложно, как кажется. Вам не нужно иметь высшее образование, если вы усвоите несколько правил и немного психологии:

• Начните с себя. Сложно понять других, если вы не разбираетесь в себе, не понимаете свои чувства, не можете оценить личный характер. Изучайте себя со стороны, обращайте внимание на поведение, поступки, о чем думаете. Разобраться глубже помогут тематические книги, посещение семинаров по саморазвитию. Только изучив себя, вы поймете, как разбираться в людях.
• Закрепляйте теорию практикой. Изучая информацию в книгах, пробуйте применять прочитанное на практике. Сначала можно начать тренироваться на близких и хороших знакомых, наблюдать просто за прохожими, их поведением. Без практики сложно научиться чему-то.
• Заставьте работать интуицию. Именно она подскажет то, что сознание еще не принимает: возникновение симпатии или антипатии. Появление непонятной тревоги при общении уже говорит о том, что что-то не так. Эти чувства не нужно игнорировать, обычно со временем они подтверждаются. Если доверять интуиции, разбираться в людях становится легче.
• Обращайте внимание на то, как собеседник ведет себя. В спокойной обстановке сложно понять его характер, но это можно увидеть в нестандартных ситуациях. В такие периоды каждый принимает решения, которые соответствуют внутреннему миру человека: насколько он готов помочь, поделиться, отстраниться или уйти, что говорит в экстремальных случаях, как ведет себя, когда всё стихает.
• Изучайте значение мимики и жестов. Наблюдая, как стоит, как держит руки или жестикулирует ими, куда смотрит и как, можно понять, насколько собеседник открыт и готов идти на контакт с вами. Научившись разбираться в жестах, вы не дадите себя обмануть.

Это простые основы. Но вы должны понимать, что знание этих правил — это только половина дела. Не применяя их в общении, трудно приобрести опыт и научиться понимать людей. В «Духовной экономике» есть меткое высказывание о важности опыта при выборе окружения: «Научи нас вести летопись дней наших, чтобы мы приобрели сердце мудрости» (НРТ, Псалом 89:12). Понимание того, что каждый день — это ценность, избавляет от необходимости заполнять его теми, кто крадет ваше время, и сразу оставляет место для того, что ценно.

Что за человек перед вами: вопросы, которые помогут это понять

Первое впечатление, которое вы производите на нового друга, коллегу или подчиненного, может быть создано за несколько минут. В этом вам помогут несколько вопросов, которые вы можете задать себе относительно собеседника. Иногда ответы могут быть неожиданными. Что нужно помнить при общении с новыми людьми:

• Ваш собеседник способен слушать или сам очень много говорит? Если говорит, не давая вам вставить и слова, есть два варианта: либо перед вами личность, зацикленная на себе, либо собеседник очень нервничает, ему сложно остановить поток слов. В последнем случае речь может быть несвязной, перепрыгивать с темы на тему.
• Что вы ощущаете после общения? В окружении есть те, кто делится своей энергией. После разговора с ними ощущается легкость, настроение приподнимается. А есть и другая категория, так называемые вампиры. Когда они уходят, в душе остается осадок, что-то неприятное. Иногда можно почувствовать себя выжатым как лимон, уставшим, словно полдня разгружал вагоны.
• Собеседник критик или человек действия? Некоторые люди, получая новую задачу, прежде чем взяться за работу, начинают обороняться, критикуют, могут пытаться увиливать от обязанностей. Человек дела сразу переходит к решению вопроса и в большинстве случаев благополучно справляется.
• Кто окружает вашего нового знакомого? Чтобы это понять, понадобится некоторое время. Но если получится познакомиться с друзьями, с его семьей, можно понять, насколько ценят его близкие и насколько они сами приятны. Человек всегда притягивает себе подобных.
• Насколько искренним выглядит собеседник? Может, в нем чувствуется лесть? Хорошие люди не нуждаются в том, чтобы подлизываться. В любой ситуации они остаются собой, умеют сказать правду, когда это нужно, хвалят, когда это уместно. Льстивые же рассказывают много приятных вещей, но впечатление от этого обычно остается не самое приятное.
• Каково отношение собеседника к посторонним? Насколько новый знакомый открыт и добродушен с окружающими, как общается с официантом или продавцом в магазине. Грубость с ними рано или поздно может перейти и на вас.
• Что читает ваш новый друг и читает ли вообще? Самые интересные люди обычно те, которые много читают, причем разную литературу. Это говорит о любознательности, стремлении узнавать новое, чтобы потом делиться с другими.
• Делится ли человек своей историей? Ваш знакомый рассказывал, как провел детство, приходилось ли бороться с препятствиями в жизни? Часто характер взрослого определяет именно борьба с трудностями в детские годы. Иногда даже сильнее первых побед. Когда приходится преодолевать первые серьезные преграды, приходит умение анализировать, мыслить, быть инициативным.
• Отправитесь ли вы с ним в длительное путешествие или поход? Ощущение надежности раскрывают даже мелочи: подал руку, поделился кофе, помог разобраться с отчетом. Это всё проецируется и в обычной жизни, и на работе: если он не поддерживает в простых вещах, вряд ли поддержит, когда будет действительно тяжело.
• Насколько он сознательный? Умение осознавать свои сильные и слабые стороны, быть честным с собой, анализировать свои поступки – это важные признаки успешных людей. Есть ли эти качества, можно понять уже по тому, не расходятся ли у оппонента слова с делом. В Духовной Экономике это подтверждается в стихе: «Судите не по виду, а по справедливости» (NRT, Иоан. 7:24). Те есть важно смотреть на то, что делает человек, а не на то, что он говорит и как выглядит.

10 правил для общения с разными людьми

Люди обычно делятся на два типа: стеничные и стеничные. Первые обычно выражают свои чувства яростно и открыто, независимо от своего настроения. Радуются ли они, злятся или расстроены, они не скрывают их. Стеники более сдержанны, часто выглядят грустными и подавленными и держат свои чувства при себе. Когда эти два типа встречаются, им трудно найти общий язык. Есть несколько правил, которые помогут вам преодолеть это препятствие и найти подход к каждому человеку.

Общение с людьми без эмоций

Проявлять чувства можно только в стрессовых или необычных, сложных ситуациях. В других ситуациях трудно понять, что они чувствуют и сопереживают ли вам. Помните: они часто выражают свое отношение через свои мысли. Они могут просто говорить о своих переживаниях, без эмоций, но искренне.

Контакт с человеком-пессимистом

Уровень их негативных эмоций можно определить безошибочно. У них все плохо: Их жизнь не удалась, близкие не понимают их, да и сами они не всегда могут принять себя. Вам не нужно избегать их, но вы можете помочь им справиться со своими страхами. В разговоре выясните, почему они так расстроены, продолжайте разговор на отвлеченные темы. Это отвлечет их от негативных мыслей. Но не вторгайтесь в психику человека, это только еще больше отдалит вас.

Когда человек зависит от настроения

С людьми, настроенными позитивно, всегда легче общаться. Они могут относиться к любой проблеме с юмором и не зацикливаться на ней. Сложнее с людьми, которые полностью зависят от настроения и склонны пребывать в плохом настроении. Даже небольшая проблема может испортить им день. Чтобы после разговора с вами осталось хорошее впечатление, следует начинать разговор с плохих новостей, а затем переходить к радостным — это то, что люди скорее всего запомнят. Таким образом, вы сможете донести до собеседника свою мысль и не дадите ему впасть в уныние.

Общение с людьми, которые легко взрываются от эмоций

Они слишком эмоциональны и не всегда контролируют ситуацию. В эмоциональном состоянии они могут сказать слова, которые причинят боль, или сделать что-то непоправимое. С такими людьми нужно быть сдержанным и дружелюбным, общаться вежливо, даже когда вам этого не хочется. Ведь это может быть, например, ваш начальник, от настроения которого зависит дальнейшая карьера.

Как общаться с «вампирами»

После общения с таким человеком у вас почти не остается сил, хочется сесть и ничего не делать. Легко понять, что этот человек — энергетический вампир: он будет жарить вас о всех подробностях своей жизни, он будет пытаться дотронуться до вас, он будет выгружать на вас свое плохое настроение, свои проблемы, а вы этого не заметите.

Если у вас есть такой знакомый, держитесь от него подальше или, по крайней мере, сократите встречи до минимума, если не можете держать дистанцию.

Когда в жизни появляются манипуляторы

На первый взгляд, это вполне нормальные люди, которые ничем не выделяются из толпы. Но все это время они спокойно и мягко вызывают вас на какие-то нужные действия и обманы, рассказывают, как трудно без вашей помощи, заставляют следовать за ними и тратить свое время. Такие противники сразу переходят в контратаку, потому что даже не представляют, что вы можете реагировать на их команды.

К сожалению, застенчивые, возмущенные люди со слабой волей также относятся к этой категории. Они привыкли, что за них все решают родители, и теперь ищут другого «волшебника» для решения своих проблем.

Как быть с людьми, для которых «правила не писаны»

Они всегда делают то, что хотят, у них нет морали и принципов. В некоторых отношениях они могут быть опасны. По возможности лучше избегать контактов с такими людьми. Такое знакомство не является хорошим предзнаменованием.

Ищем подход: о правилах общения с людьми системно

Точным методом для понимания психизма является векторная системная психология Юрия Бурлана. Она изучает различия в психике человека через векторы — врожденные характеристики, способности и желания, которые определяют мышление, жизненные ценности и устремления человека. Существует восемь таких векторов. У человека может быть от одного до восьми векторов, но чаще всего их три или четыре.

Когда вы знаете векторы человека, вы знаете все о его психике и причинах его реакций, что значительно облегчает общение.

Чтобы определить векторный набор собеседника, нужно наблюдать за его поведением, слушать слова и выражаемые смыслы, иногда достаточно посмотреть на его жесты и внешний вид.

Вот несколько небольших зарисовок, иллюстрирующих этот момент.

Эмоциональные люди

Есть ли вокруг вас люди, которые производят особое впечатление? Каждая мелочь может вызвать в них бурю эмоций — от экстатической радости до глубокой печали, от безмерной любви ко всему живому до невыносимой истерики. «Ах!», «О!», «Как красиво!», «Какой кошмар!» — слышите вы из их уст.

Они могут выглядеть счастливыми, как дети, со сверкающими глазами или проливать неконтролируемые слезы. Они могут сделать, казалось бы, незначительную вещь мерилом мирового события. Для этих людей характерна сильная эмоциональность. Они являются носителями зрительного вектора.

Коммуникативные трудности

Непросто, когда человек становится объектом негативных эмоций. Представитель зрительного вектора может вспыхнуть, когда он находится в плохом психическом состоянии, то есть в страхах: от буквального страха за свою жизнь до многочисленных фобий и переживаний. В ход идут обвинения в пренебрежении и безразличии, эмоциональный шантаж и манипуляции. Человек в визуальной тревоге бессознательно требует: «Любите меня! Мне плохо, мне страшно — защитите меня!».

Такой человек испытывает жизненно важную потребность в эмоциональных отношениях с другими людьми. Возможно, обладатели зрительного вектора добры, сострадательны и эмпатичны. Они способны использовать все свои сенсорные ресурсы в искусстве, в воспитании детей и в заботе о нуждающихся. Но если человек со зрительным вектором не способен построить эмоциональную близость, не способен раскрыть свою чувственность перед другими, он сам становится жертвой своих неиспользованных эмоций.

Способность общаться с людьми с помощью визуальных векторов заключается именно в умении установить с ними эмоциональную связь, помочь им раскрыть свой сенсорный потенциал. Поделитесь с ними своими чувствами, расскажите им трогательную историю, обсудите книгу или фильм на трогательную тему, и посмотрите, как они преобразятся.

Молчаливые люди «не от мира сего»

Вы когда-нибудь встречали людей, которые вроде бы здесь, но в то же время где-то далеко? Их отстраненный взгляд, их эгоцентризм, все их поведение говорит о холодности, отчужденности и безразличии. Когда вы обращаетесь к ним, в ответ слышите: «Ε; Что, вы со мной разговариваете?». Именно так часто ведут себя представители зондирующего совета.

Трудности в общении

Во время общения невозможно избавиться от ощущения, что собеседник не заинтересован в вас: Он смотрит куда-то сквозь вас, вернее, в себя, говорит негромко, иногда невыразительно, как будто уже все обдумал сам и не видит смысла вам это объяснять. Неприятно чувствовать себя пустым местом при общении с такими эгоцентристами. Они легко могут отказаться отвечать, если их тема, как им кажется, не заслуживает внимания. Или даже могут проявить обиду и высокомерие.

Общение на новом уровне

Причина наших страданий при общении с людьми заключается в том, что мы не понимаем их природу. Поведение других людей перестает быть раздражающей загадкой, когда вы понимаете их душевные качества, стремления и проблемы.

Если вы понимаете психику, вы будете более сочувственно относиться к окружающим вас людям. И обида на других перестанет отравлять вашу жизнь. Вы будете получать удовольствие от общения с людьми. На вас больше не будет оказывать негативное влияние то, что говорят другие:

Кажется ли вам удивительным, что можно найти подход к людям любого цвета кожи? Это подтверждают реальные результаты тысяч слушателей тренинга Юрия Бурлана:

Редактор.

Психолог Анна Жюсталь рассказала, как научиться разбираться в людях

Психолог Анна Зусталь объясняет, как научиться разбираться в людях. Несмотря на то, что все люди разные, базовое поведение в схожих ситуациях примерно одинаково. Если вы узнаете что-то о себе, то сможете предсказать действия других людей. Это не даст вам стопроцентной гарантии, но значительно увеличит ваши шансы.

Как изучить себя

Обратите внимание на то, как вы реагируете и что делаете в разных ситуациях. Когда кондуктор сигналит вам в автобусе. Когда коллега просит вас о помощи, а вы слишком заняты. Когда вы получаете комплимент. Когда ваш ребенок не может сделать домашнее задание. Когда вы узнаете, что ваш одноклассник добился больших успехов. И многие другие эпизоды, которые происходят с вами в жизни. Если вы сначала проанализируете свое поведение, то сможете выявить очевидные ошибки и скорректировать свои действия. Для этого вы можете либо самостоятельно изучить литературу, либо обратиться к специалисту. Во-вторых, вы поймете, что чувствует другой человек в аналогичной ситуации и что он может сделать. Обладая этими знаниями, вы сможете взаимодействовать с людьми эффективно и с пользой для себя.

Узнать себя — это половина успеха. Помните, что все люди разные. В 90% случаев они соответствуют нормам поведения, в 10% случаев ведут себя совершенно непредсказуемо. Чтобы «прочитать» нового для вас человека, изучите его внешний вид — как он одет и ухожен. Это сигнал о том, как они хотят, чтобы их воспринимали. Изучите язык тела и мимику — это хороший способ понять душевное состояние человека здесь и сейчас. Вооружившись этими знаниями, понаблюдайте, как человек ведет себя в различных ситуациях — перед аудиторией, лицом к лицу и т.д. Многим людям интуиция помогает разбираться в людях. На самом деле, это не какая-то магия или талант. Это качество можно «прокачать». Интуитивные люди — это те, кто чутко прислушивается к своим внутренним ощущениям и доверяет им.

Это позволяет им делать определенные выводы о человеке в первые несколько минут разговора. Они также способны исследовать состояние человека до и после встречи, чтобы определить уровень его энергии и на основании этого принять решение о дальнейшем взаимодействии с ним.

Важное упражнение.

Начните с хорошо знакомых вам людей. Обратите внимание на то, как они отличаются внешне, как одеваются, что говорят. Сравнивайте свои наблюдения и замечайте общие тенденции, которые помогут вам лучше понимать людей. При знакомстве с незнакомыми людьми обращайте внимание на то, повторяют ли они жесты или слова, которые вы уже записали.

Особенно полезно обращать внимание на слова, которые не являются общеупотребительными: «паразиты», технические термины, диалекты. Они помогут вам сделать первоначальную оценку человека, с которым вы познакомились.

Язык мимики и жестов.

Настроение или черты характера человека часто отражаются в его движениях. Особое внимание следует обратить на глаза, положение головы, уголки губ, руки и направление взгляда. Все эти детали обычно выдают эмоции собеседника.

Совет 1: Обращайте внимание на язык тела, мимику и движения — они многое говорят о человеке. Широко открытые глаза, например, являются непреднамеренным выражением дружелюбия. Обращайте внимание на эти детали.

Совет 2. Не просто наблюдайте, используйте внешние признаки симпатии. Отвечая на вопросы, копируйте части ответов, имитируйте определенные движения собеседника, смотрите на него. Такие детали обычно не только имитируются людьми, но и воспринимаются бессознательно.

Совет 3. Постарайтесь произвести приятное впечатление, чтобы человек был открыт для общения. Будет трудно понять людей, если они не проявляют себя в вашем присутствии.

Совет 4. Определите, к какому из четырех типов личности (флегматик, холерик, сангвиник или меланхолик) больше всего относится собеседник по его поступкам, и применяйте соответствующее поведение.

Совет 5. не позволяйте своей объективности зависеть от первого впечатления: оно часто может быть обманчивым.

Совет 6. изучайте психологию с элементами биологии, искусство общения и публичных выступлений.

Совет 7. не только смотрите, но и слушайте. Тон голоса, громкость голоса, смысл сказанного — все это указывает на характер человека. Например, некоторые люди очень подробно врут, чтобы создать положительное впечатление. Это нетрудно определить, проверяя услышанные факты и ища несоответствия. Как видите, не все аспекты обучения пониманию людей являются сложными.

Совет 8. Делайте предположения на основе того, что вы видите и слышите. Используйте жизненный опыт.

Совет 9. Если возможно, спросите человека о его «героях». Каждый человек хочет быть похожим на тех, кого он уважает. Вспомните Евгения Онегина, чьим авторитетом был Наполеон. Это знание помогло Татьяне понять, что она влюбилась в холодного человека.

Совет 10. Когда вы придете в дом мужчины, будьте осторожны. Зеркало в полный рост, картины, цветовая гамма интерьера — и не только это — свидетельствуют об индивидуальных качествах хозяина.

Важное правило. Постоянно задавайте себе вопросы «Почему?». Ищите ответы, не бойтесь использовать свою интуицию. Но не забывайте, что психология имеет огромное значение, когда речь идет о том, чтобы научиться разбираться в людях.

Общий список инструментов для обучения пониманию людей

1. Основные биологические знания о нервной и эндокринной системе, вместе осуществляющих нейрогуморальную регуляцию человеческого поведения.
2. Изучение психологии от основных психологических типов (четыре по классификации Гиппократа, экстраверты, интроверты и т.д.) до тонкостей.
3. Знакомство с языком жестов, мимики, движений тела. Практика в использовании этих знаний.
4. Наблюдение за людьми в разных жизненных ситуациях, построение предположений на основе увиденного, и их проверка.
5. Внимание к мелочам, будь то одежда или украшения, которые носит человек.

Видео как научится разбираться в людях.

Чтобы научиться понимать людей, необходимо наблюдать за ними. Не останавливайтесь на достигнутом, продолжайте совершенствоваться, практикуйтесь, и этот навык поможет вам стать популярным и эффективно взаимодействовать с другими членами общества.

• Ежедневник бизнесмена
• Ежедневник психолога
• Начинающим предпринимателям
• Психология
• Психология карьеры
• Психология успеха
• Успешные люди

О том, что человек собой представляет, мы лучше узнаем, если ближе познакомимся с его образом жизни и предпочтениями

Люди, которые кажутся нам скучными и неинтересными на работе, могут быть просто застенчивыми, но в неформальной обстановке дома вы можете расслабиться и произвести впечатление. Вы можете увидеть истинный характер человека, наблюдая за его отношениями с родственниками, друзьями и даже животными.

Поэтому наблюдательность, проницательность и интуиция — качества, которые нужно развивать в себе, чтобы понимать людей.

Но не менее важно любить, ценить и уважать их, видеть в каждом человеке сильные, а не слабые стороны. И тогда каждый захочет показать себя с лучшей стороны. Не зря говорят: «Относись к людям так, как хотел бы, чтобы относились к тебе».

Понравилась статья? Подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Типология личности по степени эмоциональной проявленности

Давайте сначала разберемся, какие существуют типы личности по эмоциональной реакции.

1. Эмоциональный и сверхэмоциональный. У таких людей обычно не только всё написано на лице, но и при малейшем взаимодействии они спешат показать свой истинный настрой. И неважно, позитивный этот настрой или негативный. С одной стороны, это сильно облегчит вам задачу в распознавании типа, а, значит, вам будет сразу понятно, как подстроиться под партнера, чтобы получить то, что нужно. Но, с другой стороны, если вам не повезло, и вы имеете дело с негативно настроенным собеседником, вам предстоит сначала молча выслушать все его претензии прежде, чем взять инициативу беседы в свои руки. Если вам нужно что-то получить от такого человека, выход один – взять на себя весь поток льющейся информации и эмоций, ничего не принимая на свой счет. Если же речь о вашем знакомом, который просто пришел тратить ваше время, лучше вежливо прервать разговор, потому что негативно настроенные люди способны сильно «обесточивать». Чтобы склонить эмоционального человека к своей точке зрения, покажите, что вы разделяете его эмоции. Удивительно, но для убеждения такого собеседника в вашей правоте необязательно приводить логические доводы. Главное – произвести подстройку по эмоциональному фону и привести доказательства, как «всем будет хорошо», если он примет «правильное» решение.

Неэмоциональный. Это полная противоположность первому типу. По лицу собеседника вы не можете понять, что происходит у него внутри. Но если вы прямо спросите его, что его интересует, он без колебаний скажет вам, потому что не привык скрывать свое истинное отношение к вещам. Например, вы пришли к высокопоставленному лицу, чтобы подписать важный документ. И видите, что он человек без эмоций, спокойный и уравновешенный. Советуем попросить его прочитать письмо и высказать свое мнение. По его реакции и ответу вы сможете понять, как он относится к вашему вопросу. На этом можно построить свои аргументы. Эмоциональные люди очень умны, их решения взвешены и продуманы. Если вам нужно переубедить их, строго придерживайтесь логики их аргументов и сосредоточьтесь на возможных выгодах, которые они получат, если примут вашу точку зрения.

Особенности общения с людьми с разной степенью эмоциональной устойчивости

Эмоциональные люди делятся на три категории в зависимости от стабильности их эмоционального фона. Они делятся на тех, чье настроение почти всегда хорошее, тех, чье настроение почти всегда плохое, и тех, чей эмоциональный фон меняется почти каждую минуту. Рассмотрим каждую категорию подробнее.

1. Люди с постоянным высоким эмоциональным фоном. С такими легко общаться и интересно дружить. Эти люди не станут говорить о чем-то грустном или негативном. Даже внешне они отличаются от остальных: их глаза «смеются», у них хорошая осанка, движения резкие, быстрые и смелые. Чтобы переубедить такого человека, говорите о положительных эффектах решения вопроса, с которым вы обратились.
2. Люди с пониженным эмоциональным фоном. Они постоянно грустные. И это никак не связано с временными переживаниями: вам стоит просто смириться, что действительно есть люди, которые фиксируют свое внимание чаще на негативных аспектах жизни. В отличие от предыдущей группы, с ними бесполезно говорить о том, какие «блага» принесут ваши идеи в мир. Лучше сосредоточьте внимание собеседника на том, какие проблемы решит ваш проект. Если, например, вам нужна подпись такого человека для получения разрешения на реализацию собственного проекта. Для таких людей не работает мотивация «К», зато великолепно действует мотивация «ОТ».
3. Люди с эмоционально неустойчивым эмоциональным фоном. Общаться с этими индивидами сложнее всего, потому что невозможно понять, как именно человек относится к предмету беседы: положительно или отрицательно. Складывается ощущение, будто он сам не знает, какое мнение разделить. Если перед вами именно такой собеседник, то займите позицию лидера. В самом начале разговора прямо выразите свое желание и свое отношение к вопросу, твердо заявите, почему партнер должен дать разрешение на осуществление вашего проекта. Секрет в том, что эмоционально неустойчивые люди как будто занимают в любом вопросе две позиции одновременно: «за» и «против». И вы можете легко склонить такого собеседника в нужную сторону, если уверенно настоите на своем.

Как распознать, что за человек перед вами

Легко определить, с каким человеком вы имеете дело, если провести с ним более пяти минут. Для этого вам понадобится ваша врожденная способность — эмпатия. Вот как вы ее используете.

1. Когда входите в кабинет к собеседнику, ведите себя уверенно, но всё внимание направьте на партнера.
2. Обратите внимание на его позу, взгляд (смотрит прямо, в сторону или общается, опустив глаза), осанку, мимику.
3. Представьте, что вы – это он. И на мгновение эмоционально соединитесь с собеседником. Прочувствуйте смысл того, что он вам говорит, с какой интонаций. Прочувствуйте, почему он вам это говорит. Именно прочувствуйте, а не осмыслите.

Вы делали все это бессознательно много раз, когда смотрели фильм и сопереживали понравившемуся персонажу. Теперь ваша задача — повторить этот процесс сознательно. В какой-то момент вы почувствуете, что понимаете собеседника не только через его слова, но и потому, что вам удалось установить с ним энергетическую связь. И тогда вы почувствуете, что знаете, как выстроить разговор, чтобы получить то, что вы хотите.

А когда вы проводите собеседование и решаете, брать или не брать соискателя на работу, вы можете ориентироваться на эмоциональные реакции собеседника на ваше решение. И в зависимости от того, какими они окажутся, вы сможете сделать выводы о том, справится ли соискатель с поставленными задачами или нет.

Резюме

В рамках одной статьи невозможно рассмотреть все типологии личности, чтобы точно определить, что за человек перед вами. Однако мы рассмотрели наиболее распространенный и надежный метод получения информации о собеседнике по уровню его эмоционального выражения. Если вы последуете советам из этой статьи и будете практиковаться в использовании эмпатии для определения эмоционального фона собеседника и реагировать на полученную информацию, то вскоре добьетесь успеха в любых сложных переговорах.

А для тех, кто хочет научиться более профессиональным техникам ведения беседы, чтобы стать настоящим мастером убеждения, мы приглашаем вас на тематический НЛП-тренинг в Школу профессиональной психологической практики Центра «ИнтерАктив». Здесь мы научим вас эффективным инструментам управления-организации, переговорным поединкам, искусным продажам и НЛП-«боям». Запишитесь на первичную консультацию.