Социальный работник является опорой для людей, оказавшихся в непростой жизненной ситуации. В данной статье будет обсуждено, какие обязанности возлагаются на представителей этой профессии, где они могут трудиться и каким образом складывается их финансовая благосостояние.
Как стать социальным работником
- Что собой представляет профессия социального работника
- Где может работать соцработник
- Должностные обязанности: Чем занимается соцработник
- Какие требования установлены для должности социального работника
- Какое образование должно быть у социального работника
- Где учат социальных работников
- Как можно стать соцработником при помощи дистанционного обучения
Профессия социального работника относится к категории помогающих профессий и в 2021 году входила в список наиболее востребованных сфер занятости. Социальный работник — это профессионал, который предоставляет разнообразную адресную поддержку социально незащищённым слоям населения. Эта помощь может быть правовой, психологической, а также включает в себя бытовую и первичную медицинскую помощь.
Где может работать соцработник
В России социальная работа осуществляется через социальные службы, большинство из которых представляет собой государственные организации. К таким организациям можно отнести:
- Территориальные управления социальной защиты населения (которые также известны как соцзащита)
- Органы опеки и попечительства
- Бюро медико-социальной экспертизы
- Социальные центры
Кроме государственных учреждений, существуют также частные организации, занимающиеся социальной поддержкой населения. Социальный работник может работать не только в специализированных учреждениях, но и в больницах, домах престарелых, приютах, детских домах, школах и интернатах, а также в центрах занятости.
Требования к профессии социального работника
С 2017 года в России введен профессиональный стандарт «Специалист по социальной работе», утверждённых приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.10.2013 № 571н. Согласно этому документу, для претендования на должность социального работника требуется наличие профильного высшего образования (по программам специалитета или бакалавриата) либо среднего профессионального образования. Также возможна профессиональная переподготовка на базе высшего или среднего профессионального образования по любому другим профилям.
Согласно приказу Минтруда России от 18.11.2013 N 677н, среди требований к соискателям указывается наличие среднего профессионального образования по программам подготовки работников, либо общего среднего образования с последующим прохождением профессиональной подготовки (стажировки) на месте работы. Важно также, чтобы будущие социальные работники прошли курс обучения по оказанию первой помощи. Таким образом, даже если у вас есть только аттестат об окончании школы, вы можете стать социальным работником, пройдя программу профессионального обучения и получив соответствующее свидетельство. Данная программа может быть освоена дистанционно за 3 месяца по специальности Социальный работник (340 часов).
Личные качества
К основным требованиям к социальному работнику относятся такие личные качества, как эмоциональная устойчивость и спокойствие, поскольку ему необходимо работать с людьми, оказавшимися в сложных материальных и психологических условиях. Также полезными чертами характера являются:
- любовь к людям и желание им помогать;
- высокий уровень самоконтроля;
- толерантность;
- умение работать в коллективе;
- чувство справедливости;
- находчивость;
- честность;
- щедрость;
- терпимость к критике;
- отсутствие брезгливости.
Знания и навыки
Для эффективного исполнения своих обязанностей социальный работник должен обладать базовыми знаниями в следующих областях:
- психология;
- медицина;
- коррекционная работа;
- социальная педагогика;
- конфликтология.
Социальные работники должны знать виды социальных услуг и правила их предоставления, а также права и обязанности граждан, которые имеют право на социальную защиту и помощь. В курсы обучения включаются основы волонтерской деятельности, методики работы с детьми различных возрастных групп, а также способы восстановления эмоционального равновесия. Будущие специалисты также знакомятся с этикой социальной работы.
Для успешного выполнения своих обязательств социальному работнику необходимо обрести навыки планирования своей деятельности, работы с учетными и бухгалтерскими программами, а также базами данных.
Где можно работать, отучившись по специальности Социальная работа?
- в различных государственных структурах с должностями социального инспектора или социального работника (учреждения образования, комитеты социальной защиты, центры социального обслуживания и защиты населения, органы опеки и попечительства и т. д.);
- в службах психологической помощи;
- в службах занятости;
- в интернатах и домах престарелых;
- в коррекционных, кризисных и развивающих центрах;
- в организации, защищающей права ветеранов;
- в исправительных колониях и т. д.
Уровень заработной платы социальных работников зависит от города, места работы, стажа и других факторов. В среднем по России он составляет от 13 000 до 50 000 рублей, в Москве — от 30 000 до 100 000 рублей.
Чем занимается социальный работник, какую помощь оказывает
Обязанности социального работника охватывают широкий спектр услуг, начиная от стрижки волос и заканчивая помощью в поиске адвоката. Каждой услуге устанавливается норма времени и тариф. В среднем стоимость составляет около 100 рублей за полчаса работы.
Давайте подробнее рассмотрим виды предоставляемых услуг.
Людям с ограниченными возможностями передвижения, которые не могут самостоятельно выполнять физические задачи, часто требуется помощь в быту. Для таких граждан выполнение даже простых задач может быть сложной задачей.
Это может включать в себя: покупку продуктов, приготовление пищи, уборку в доме, стирку одежды, снятие показаний с электросчетчиков и оплату коммунальных услуг — все эти заботы ложатся на плечи социального работника. Если в домах отсутствуют центральное отопление или водоснабжение, работники также могут приносить воду, доставлять топливо и растапливать печи.
Несмотря на широкий перечень услуг, социальные работники не имеют права распоряжаться имуществом своих подопечных так, как сочтут нужным. Вся необходимая помощь должна предварительно обсуждаться и согласовываться с самим подопечным или его законными представителями.
Социальные работники признают, что их подопечные, зачастую, больше ценят возможность общения и диалога, чем материальную помощь. В итоге, в перечень услуг входит и психологическая поддержка.
Специалисты также занимаются организацией досуга — подписывают на журналы и газеты, покупают книги и читают их вслух, помогают писать и отправлять письма, находят билеты на культурные мероприятия и бронируют путевки в санатории, сопровождают на прогулки.
Если возникает необходимость в содействии с адаптацией, социальные работники помогают подобрать доступные образовательные курсы и трудовые вакансии.
Кроме того, помощь предоставляется не только пенсионерам, но и детям, беженцам, многодетным семьям.
Как упоминалось ранее, социальные работники также предоставляют медицинские услуги. Однако большинство из них не имеют профильного образования и могут выполнять лишь базовые процедуры по назначению лечащего врача, такие как перевязки или инъекции.
Кроме того, они занимаются реабилитацией, сопровождают подопечных на медицинские процедуры и навещают их в учреждениях здравоохранения. Социальные работники могут также помогать тяжело больным — кормить их, мыть, менять постельное белье.
В ситуации, когда люди оказываются в трудной жизненной ситуации, часто не хватает времени и сил для последующего решения правовых вопросов. Социальные работники помогают в получении льгот и социальных выплат, найти бесплатного юриста и оформить необходимые документы.
К сожалению, данными возможностями зачастую пользуются мошенники, которые представляются работниками социальной службы и различными способами выманивают деньги, а порой и переписывают имущество на себя.
Как отличить соцработника от афериста
Мошенники, как правило, нацелены на пожилых граждан и настойчиво предлагают им следующее:
- отдать под расписку ордена, медали и другие ценные награды якобы для выставки в музее;
- выгодно вложить деньги, приобрести лотерейный билет или товары по самой низкой цене;
- приобрести продукты, лекарства и одежду со скидкой (естественно, для этого требуется внести приличный задаток);
- обменять деньги, ссылаясь на нововведения, касающиеся только пенсионеров.
В некоторых случаях мошеннические схемы принимают более серьезные масштабы. Признавшись в помощи с правовыми вопросами, мошенники могут лишить инвалидов, сирот и пенсионеров последнего жилья.
Как отличить настоящего социального работника от афериста
Социальный работник:
предупреждает о визите заранее
Аферист:
приходит без предварительного предупреждения
Социальный работник:
имеет удостоверение личности или же может показать его по требованию
Аферист:
либо не имеет удостоверения, либо оно поддельное
Социальный работник:
предлагает помощь и ожидает вашего согласия
Аферист:
навязывает помощь, пользуется давлением и манипуляциями
Социальный работник:
не занимается продажей продуктов, лекарств, одежды и других товаров
Аферист:
активно предлагает товары, упоминает акции, скидки и специальные предложения
Социальный работник:
не расспрашивает о родственниках, сбережениях и имуществе
Аферист:
втирается в доверие, пытается выяснить сведения о ваших накоплениях и имуществе, ищет возможности для обмана
Важно помнить, что социальные работники не появляются без предварительного согласования и не навязывают свои услуги. У них есть удостоверение личности, которое можно проверить, позвонив в организацию, из которой они прибыли. Лучше всего находить номер самостоятельно в справочнике или интернете.
Кроме того, рекомендуется хранить деньги не под матрасом или в укромных местах жилого помещения, а на банковском вкладе. Это защитит ваши сбережения от мошенников и поможет сохранить их от инфляции.
Совкомбанк предлагает вклады для пенсионеров с различными сроками, начиная от одного месяца и заканчивая тремя годами, по ставке до 24%. Более подробную информацию о вкладах можно найти на их сайте, где также доступна возможность рассчитать доходность и оставить заявку.
Описание профессии
Специалист по социальной работе выполняет планирование, организацию, контроль и предоставление социальной помощи, социальных услуг и мер государственной поддержки. Он оказывает помощь различным группам населения и отдельным гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и владеет современными социальными технологиями для эффективного оказания необходимой помощи.
Специалист должен иметь среднее профессиональное образование или высшее образование (бакалавриат).
Сфера применения профессии
Специалисты работают в организациях различной формы собственности, чья деятельность направлена на социальную защиту населения и обслуживание граждан.
- Возможность получения образования
Обучение на специальности «Специалист по социальной работе» доступно лицам с образованием не ниже основного общего или среднего общего. Это может происходить в профессиональных образовательных организациях, а также в высших учебных заведениях и организациях дополнительного профессионального образования.
Найти работу можно в организациях, являющихся поставщиками социальных услуг: территориальных, комплексных или специализированных центрах социального обслуживания; центрах помощи семьям и детям, которые остались без попечения родителей; уполномоченных службах психологической помощи населению; центрах экстренной помощи; а также в стационарных учреждениях социального обслуживания, социальных домах для одиноких пожилых людей, в благотворительных фондах и частных социальных учреждениях (пансионаты, интернаты для детей и подростков и кризисные центры).
Специалист по социальной работе является востребованной профессией, суть которой заключается в оказании помощи отдельным гражданам, семьям и социальным группам (обществам), испытывающим трудности в социальной адаптации. Его деятельность направлена на улучшение условий жизни и повышение самостоятельности граждан в удовлетворении своих основных жизненных нужд. Специалист также предотвращает негативные социальные явления и способствует профилактике трудноразрешимых жизненных ситуаций в обществе. Эта профессия крайне важна для мобилизации ресурсов и потенциала личности, группы и общества в целом в целях формирования благоприятного окружения, где защиту своих интересов может наиболее полно осуществить человек. Важность этой профессии будет возрастать с развитием общества.
- Стандарты и компетенцииВорлдскиллс Россия: 41 Health and Social Care (Медицинский и социальный уход)
- Родственные профессии: Социальный работник, Руководитель организации социального обслуживания, Социальный педагог, Психолог в социальной сфере, Специалист по реабилитационной работе в социальной сфере.
- ОКЗ 2635: Специалисты в области организации и ведения социальной работы.
- ОКПДТР 26588: Специалист по социальной работе.
Что нужно знать и уметь
Профессия социального работника обладает множеством аспектов. В свои обязанности он включает активное взаимодействие как с подопечными, так и с коллегами из смежных областей, различными учреждениями и ведет обширную документацию. Для успешного выполнения поставленных задач, специалисту необходимо:
- разбираться в законодательных и нормативных актах, касающихся предоставления социальных услуг;
- соблюдать моральные и этические нормы, принятые в сфере социальной работы;
- знать основные категории людей, нуждающихся в помощи и социальной защите;
- уметь работать с документацией и пользоваться базовыми компьютерными программами;
- обладать основами социологии и социальной психологии;
- иметь развитые коммуникативные навыки;
- быть готовым к проведению базовых медицинских манипуляций (что особенно актуально при работе с инвалидами и пожилыми людьми).
Где можно учиться на специалиста по социальной работе
Овладеть профессией можно через дистанционную программу профессиональной переподготовки в нашем Институте. Обучение охватывает все аспекты социальной работы.
Обучение легко совмещается с текущей работой, учебой и другими занятиями, так как у нас нет строгого расписания, и вы сами выбираете удобное время для изучения материалов и выполнения практических заданий. Преподавание ведут опытные эксперты-практики, а также кандидаты наук.
В рамках программы вы изучите:
- основы социологии и психологии развития личности;
- принципы социальной работы, право и политику в этой сфере;
- этику социального работника;
- категории людей, которым необходима помощь, а также правила их выявления, диагностики и учета;
- социально-медицинские услуги, предоставляемые специалистами для определённых групп населения;
- основные методы и технологии работы в социальной сфере;
- меры социальной поддержки для различных групп граждан;
- основы менеджмента в социальной работе.
