В подобных учреждениях женщинам с детьми предоставляется не только бесплатное жильё, но и поддержка в улучшении отношений между собой. Мамы с маленькими детьми проживают здесь совместно. В эти центры приходят не только бездомные женщины, но также те, кто пострадал от пагубных зависимостей, домашнего насилия или освободился из мест лишения свободы, и тому подобное.
Куда обратиться за помощью, если негде жить?
В зимний период вопрос о том, куда обратиться за помощью, когда нечем оплатить жильё, становится особенно актуальным для бездомных. Ночевать на лавочке очень холодно. Для каждого человека необходимо иметь собственное укрытие — место, где можно найти еду, кровать и защищённость.
Кто помогает?
Существуют два основных пути обращения за помощью: обращаться в государственные структуры или к общественным, благотворительным и в первую очередь, религиозным организациям, таким как храмы и церкви. Государственная помощь бездомным организуется министерством труда и социального развития Ростовской области через свои учреждения. На территории области действуют шесть таких организаций.
Комплексные социальные центры для оказания помощи лицам без определенного места жительства:
- в Ростове: переулок Семашко, 1-б (территориально — рядом с Набережной). Телефон: 8 (863) 263-01-12, «горячая линия»: 8 (863) 263-01-14;
- в Вологодонске: улица Степная, 16/9, телефон: 8 (8639) 26-04-88;
- в Сальске: улица Крымского, 32, телефон: 8 (86372) 7-24-50;
- в Шахтах: проспект Ленинского Комсомола, 63 А, телефон: 8 (8636) 23-03-28;
Дом ночного пребывания в Каменске-Шахтинском: улица Сапрыгина, 17, телефон: 8 (86365) 2-00-80
Социальный приют в Таганроге: улица П. Тольятти, 28/3, телефон: 8 (8634) 60-14-55
Приюты для бездомных
Приюты предоставляют временное убежище людям, которым требуется помощь и которые остались без жилья. Обычно сюда обращаются лица, потерявшие крыши над головой в результате стихийных бедствий, освободившиеся из мест лишения свободы, а также те, кого выставили на улицу родственники. Постояльцы получают трёхразовое питание, первую медицинскую помощь, а также помощь в восстановлении документов и трудоустройстве.
Социально-восстановительный приют
При поступлении постояльцам обязательно проводят первичную санитарную обработку (стрижка и душ), а в случае обращения за помощью в субботу, которая считается банным днём, возможно последующее мытьё и парилка в сауне, при наличии заготовленных заранее дров.
Санузлы в приюте
Дома ночного пребывания
Подобные заведения есть в крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург. Чтобы попасть туда, посетителям необходимо соблюдать установленный распорядок, например, не приходить раньше 20:00. Хотя администрация там и не предлагает питание, некоторые добродушные местные кафе и волонтеры приносят легкий ужин к девяти вечеру.
Ночной приют рядом с Обухово
В итоге, там можно провести ночь. Более подробно смотрите в недавнем видео на их YouTube-канале:
Кормление бездомных в Воронеже
Дома трудолюбия
Дома трудолюбия предназначены для работыющих без документов и людей, оказавшихся в трудных жизненных условиях, а также для тех, кто стал жертвой различных зависимостей. Обратиться сюда может любой гражданин Российской Федерации. Жители таких мест имеют возможность не только бесконечно находиться в них, но и получить помощь со стороны администрации в решении насущных проблем.
Работающие мужчины получают ежедневные материальные поощрения и хорошую оплату за добросовестный труд. Соответственно, они могут удовлетворить свои потребности, а ещё имеют возможность проводить свободное время в комфортных условиях, спать на кроватях-двухъярусниках или двухспальных диванах.
Комнаты рабочих и бригадиров
Для постояльцев имеются некоторые обязательные условия:
- избегать употребления алкоголя и наркотиков, а также любых веществ, негативно влияющих на психическое состояние;
- содействовать развитию службы помощи людям, оставшимся без крова и средств к существованию;
- соблюдать установленный распорядок труда и отдыха;
- иметь желание изменить свою жизнь к лучшему;
- принимать активное участие в трудовой деятельности.
Досуг и удобства
В домах трудолюбия предоставляются бесплатное питание и жильё, однако в настоящее время длительное проживание пожилых людей, инвалидов, а также семей с детьми не представляется возможным.
Тем, кто нуждается в помощи в сложной жизненной ситуации, рекомендуется обращаться по телефону:
Куда обратиться за помощью, если негде жить: адреса служб в разных городах
Почти в каждом регионе России есть свои приюты для бездомных и центры социальной поддержки. Полный перечень таких организаций невозможно включить в одну статью, поэтому мы составим список лишь некоторых из них.
Но это не весь список! Полную информацию обо всех подобных учреждениях в разных регионах можно найти в справочнике социального работника под названием «Помощь бездомным» (последняя версия — 2023 год).
Москва
Полный список организаций, оказывающих помощь бездомным в Москве и Подмосковье, можно найти в «Справочнике бездомного». В нём указаны адреса мест, где можно переночевать, поесть, принять душ, получить врачебную, социальную или экстренную помощь и многое другое.
Ночлежка
- Сайт: https://moscow.homeless.ru/
- Где находится: в Москве имеется несколько таких пунктов. Точные адреса и перечень предоставляемых услуг можно найти в листовке (ниже).
- Как связаться: +7 499 322-04-27.
Помощь: предлагают ночлег, питание, одежду, средства гигиены, предоставляют душ, стирку и сушку одежды. Также помогают с восстановлением документов и дают консультации по социальным и юридическим вопросам.
Дополнительная информация: существует листовка, которую можно распечатать и передать бездомному.
Центр социальной адаптации имени Е. П. Глинки
- Сайт: https://csa-glinki.ru/
- Где находится: ул. Иловайская, д. 2.
- Как связаться: для вопросов зачисления — +7 499 357-09-29 (круглосуточно); служба «Социальный патруль» — +7 495 720-15-08, +7 499 357-01-80 (круглосуточно).
Помощь: предлагают переночевать, принять душ и поесть. По желанию, человек может остаться до момента решения своих проблем. Сотрудники помогут с одеждой, питанием, восстановлением документов, трудоустройством или отправкой домой. Также в центре работает врач и психолог.
Дом друзей
- Сайт: https://domdruga.ru/
- Где находится: у данного проекта несколько программ, информацию можно уточнять по телефону.
- Как связаться: +7 925 865-21-77, +7 991 227-03-37.
Помощь: программа «Здравпункт» — принимают социальные работники и медики. Выдают медикаменты, очки, средства гигиены, проводятся осмотры, оказывается помощь, выполняются перевязки и берутся анализы для выявления заболеваний.
Программа «Убежище» — с обратившимися работают психолог, врач, соцработник и реабилитолог, помогающие вернуть к нормальной жизни, восстановить документы и найти работу.
Программа «Уличная медицина» — группа врачей выезжает в места зборищ бездомных пять дней в неделю, проводит приём и осмотр.
Санкт-Петербург
Для Санкт-Петербурга, как и для Москвы, также разработан «Путеводитель для бездомных». В нём обозначены адреса пунктов, где бездомным людям окажут поддержку: предложат поесть, переночевать, помыться, постирать и просушить одежду, получить дополнительные вещи, медикаменты и медицинскую помощь. Каждый пункт имеет свои требования, например, приходить исключительно в трезвом состоянии.
Ночлежка
- Сайт: https://homeless.ru/
- Где находится: также как и в московской Ночлежке, в Санкт-Петербурге есть несколько пунктов помощи бездомным. Точные адреса и перечень предоставляемых услуг можно найти в листовке (ниже).
- Как связаться: +7 812 407-30-90.
Вместо послесловия: о тяжелой судьбе бездомных
Многие из нас не готовы мириться с тем, что в их подъезде или парадной вдруг поселился бездомный человек, да ещё и с важным имуществом. Однако иногда это единственная возможность провести ночь в тепле в морозный вечер, что увеличивает шансы на выживание.
Нет документов
Бездомные страдают не только от холода. В ходе пандемии был зафиксирован резкий всплеск смертности среди бездомных. Это трагично, но, к сожалению, закономерно: хотя у экстренной медицинской службы есть обязательство реагировать на вызовы независимо от наличия паспорта, регистрации или гражданства, в случае с поликлиниками ситуация иная.
Отсутствие паспортов и полисов ОМС не позволяло бездомным получать медикаменты и врачебную помощь в условиях epidemии ковид-2020.
Причины потери жилья
Как пояснили в Ночлежке — благотворительном фонде, работающем в Москве и Санкт-Петербурге, — до 2022 года люди чаще всего оказывались на улице из-за переезда в другой регион. По различным причинам они не могли быстро вернуться обратно. Часто владельцы квартир теряли своё жильё из-за мошенников.
Ночлежка также помогает людям в восстановлении утраченных документов. Программам их социальной помощи мы ещё вернёмся позже.
Невозможность трудоустройства
Можно спорить о том, почему бездомные не стремятся устроиться на работу и не меняют свою ситуацию к лучшему. Объяснение достаточно проста: без документов человек абсолютно бесправен. В большинстве случаев он может рассчитывать только на случайные заработки или фактически рабский труд.
Некоторые недобросовестные работодатели могут и вовсе не заплатить работнику, полагаясь на то, что у того нет возможности пожаловаться.
Пагубные привычки
Существует ещё одна темная сторона жизни бездомных — зависимость от алкоголя. Общество часто считает, что это именно эта пагубная привычка привела людей на улицу. То есть они сами сделали выбор в пользу алкоголя и в итоге потеряли всё.
Волонтеры из Ночлежки опровергают этот миф: зачастую алкоголь — это не причина, а следствие. Большинство людей начинают употреблять спиртные напитки от безысходности. А спиртное порой помогает отвлечься от чувства голода и холода — двумя постоянными спутниками их существования.
Мы затронули лишь небольшую часть организаций в нашей стране, куда люди могут обратиться за помощью от волонтеров. Если вы не нашли нужный вам город, не отчаивайтесь; как упоминалось выше, существует справочник социального работника «Помощь бездомным».
Старайтесь не проходить мимо чужой беды, даже чашка горячего чая может возвратить бездомному веру в человечность и желание вырваться из глубокой пропасти.
Вся информация о ценах, партнёрах и тарифах актуальна на момент написания статьи.
Как попасть в Рабочий дом?
Наша организация работает без выходных и принимает людей круглосуточно. Чтобы воспользоваться нашими предложениями, достаточно приехать в Раменское. Мы находимся на улице Спортивный проезд, дом 7. В случае, если вы не знаете, как добраться, просто позвоните нашему дежурному консультанту по бесплатному телефону 8 800 551-37-87.
Мы не являемся закрытым учреждением, но строго указываем на необходимость придерживаться правил жизни в общежитии. У нас установлен режим дня. Употребление алкоголя и ночные гулянья запрещены. Курить можно лишь в отведённых местах. Работающие люди имеют право вернуться с работы в ночное время, если это обусловлено графиком.
Часто задаваемые вопросы
Мы оказываем помощь людям, оказавшимся в трудной ситуации: бездомным, рабочим, которых обманули на вахтах и строительных площадках, а также лицам, освободившимся из мест лишения свободы.
Помимо материальной помощи, мы также занимаемся социальной поддержкой и создаем условия для самостоятельно справляться с негативными ситуациями и восстанавливать свою жизнь.
Какую работу мы предлагаем людям, попавшим в беду?
Мы сотрудничаем с различными предприятиями, предоставляющими вакансии для работы, которая не требует специальной квалификации и опыта. Это могут быть должности: разнорабочий, уборщик территории, сортировщик.
Оплата труда производится раз в неделю или ежедневно, в зависимости от характера работы.
Какие условия проживания в Рабочем Доме Надежда?
Мы предоставляем койко-места в благоустроенном общежитии с необходимыми удобствами.
Есть ли питание в Рабочем Доме Надежда?
Да, мы обеспечиваем трёхразовое питание с разнообразным меню. Для этого готовят квалифицированные повара.
Есть ли помощь в восстановлении документов?
Если у вас нет документов, наши специалисты окажут помощь в их восстановлении.
Можно ли употреблять алкоголь на территории Рабочего Дома Надежда?
На территории действуют строгие запреты на употребление спиртных напитков. Мы не берем граждан в состоянии алкогольного опьянения или с запахом алкоголя.
Есть ли платные услуги или это абсолютно бесплатно?
Рабочий Дом Надежда является благотворительной организацией. Наша помощь оказывается на совершенно безвозмездной основе.
Как обратиться за помощью в Рабочий Дом Надежда?
Необходимо лично посетить наш офис в городе Раменское и рассказать о своей ситуации. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 8-800-551-37-87. Звонок бесплатный.
Почему возникают споры о получении жилья на условиях социального найма?
Государство уделяет особое внимание проблемам социального найма жилья, и было выпущено множество актов и разъяснений для регулирования этих отношений. Однако уполномоченные органы и суды не всегда применяют их верно. Если вы не согласны с решением органов власти, у вас есть право его оспорить.
Споры из-за отказов органов местного самоуправления принять граждан на учёт в качестве нуждающихся в жилье
Решение местных органов власти оспаривается в порядке, установленном Кодексом административного судопроизводства Российской Федерации. В этом случае при подаче иска гражданин должен указать на нарушение своих прав, совершенное принятым решением. А органы местного самоуправления обязаны доказать законность своих действий. Это не всегда просто, что увеличивает шансы гражданина на успех.
Споры из-за незаконных попыток граждан встать на учёт
Нередко граждане пытаются попасть в очередь на жильё обманным путём, например, прописывают посторонних лиц как членов семьи, продают жильё или производят неравноценный обмен своего жилья. В таком случае граждане могут быть приняты на учёт в числе нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных действий.
Споры из-за длительного ожидания в очереди
Иногда органы местного самоуправления избегают признания аварийными помещений, в которых проживают малоимущие граждане, и не предоставляют им жилье по договору социального найма вне очереди.
Споры о месторасположении жилых помещений
Жилищные помещения по договору социального найма должны быть предоставлены в пределах того населённого пункта, где проживает гражданин. Однако иногда происходят ошибки. Я сталкивался с подобными случаями: женщина, родившаяся в населённом пункте области, была учтена на основании этого адреса. Но на момент предоставления квартиры она была зарегистрирована у родственников в областном центре — именно там она и должна была получить квартиру. Тем не менее, ей предлагали жильё по месту её рождения, находясь в 30 км от областного центра. В результате ей пришлось обратиться в суд.
Споры о площади жилья
Эти конфликты обычно связаны с вопросом, кто считается членом семьи. Приведу пример из практики: семья из четырёх человек (муж, жена и двое совершеннолетних детей) получила трёхкомнатную квартиру. Одна из дочерей поругалась с матерью и оспорила включение её в состав семьи. В результате, она сама собралась встать на учёт и получить отдельное жильё по договору социального найма. В конечном итоге у семьи забрали трёхкомнатную квартиру и предоставили только двухкомнатную.
Кто сможет защитить права граждан в спорах о социальном найме?
Практически в любой из вышеперечисленных ситуаций рекомендуется обратиться за помощью к юристу или адвокату.
Кроме того, в спорах о социальном найме права граждан могут также защищать представители прокуратуры. Прокурор подаёт в суд лишь в том случае, если гражданин не может сделать это самостоятельно по состоянию здоровья, возрасту или другим уважительным причинам. Однако данное ограничение не касается случаев, связанных со сферой социальной защиты или обеспечения права на жилище в государственного и муниципального жилищных фондах (ст. 45 ГПК РФ).
1 Пункт 1 ст. 5 Закона Брянской области от 24 июля 2006 г. № 66-З «О порядке признания граждан Брянской области малоимущими с учётом размеров доходов и стоимости их имущества в целях постановки на учёт и предоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда.»
2 Приказ Минздрава России от 29 ноября 2012 г. № 987н «Об утверждении перечня тяжёлых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире.»
3 Постановление Брянской городской администрации от 25 мая 2005 г. №1824-п «Об установлении учётной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма на территории города Брянска.»
4 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Принятие граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учёт в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.»
5 Постановление Правительства РФ от 28 января 2006 г. № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции.»
6 Постановление Брянской городской администрации от 25 мая 2005 г. № 1824-п «Об установлении учётной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма на территории города Брянска.»
Фото: фотобанк Freepik/@studiogstock
