Женщины более ориентированы на результат и эффективны. Мужчины же, напротив, часто отвлекаются и не имеют четко сформулированных целей.
Женский коллектив на работе или 10 советов по пребыванию в серпентарии
Мужчинам обычно нужна работа, чтобы зарабатывать деньги, для самореализации и просто потому, что так принято. Женщины приходят не только работать, но и общаться. И последнее иногда важнее, чем зарплата. Хороший коллектив часто является причиной того, что люди мирятся с низкой зарплатой и другими неудобствами.
Лучше всего работать в смешанном коллективе, состоящем из мужчин и женщин. Это сбалансированная команда, члены которой удачно и гармонично дополняют друг друга.
Но женский коллектив — это особый мир, где женщина, которая работала только в мужском или смешанном коллективе, идет на работу с тяжелым сердцем.
Слово «выживание» часто используется для описания работы в полностью женском коллективе. И иногда это действительно так.
Так почему же такое восприятие?
Сложности работы в женском коллективе
В женском коллективе часто царит напряженная атмосфера. Это связано с рядом факторов:
Женщины-коллеги не только оценивают друг друга как профессионалов, но и обращают внимание на другие характеристики или жизненные события, которые обычно не имеют отношения к работе.
У каждой женщины есть свой характер и эмоциональный склад, который она приносит на работу. И не все из них умеют правильно с этим справляться и начинают передавать все это коллегам или клиентам.
Правила выживания в женском коллективе
Женщины любят общаться друг с другом. Но часто общение заходит слишком далеко, и создаются новые ложные факты. Подобно лавине, это превращается в популярную тему для разговоров, что существенно влияет на качество работы и атмосферу в коллективе.
Эти факторы не только влияют на саму работу, но и могут оказать значительное воздействие на психику.
Как же выжить и сохранить самообладание в коллективе?
10 правил выживания
Поняв, почему сложнее работать в женском коллективе, нужно вооружиться правилами, которые помогут вам выполнять то, что нужно на вашей работе.
Будьте уважительны и дружелюбны ко всем на работе, будьте приветливы. Но не делайте все, чтобы понравиться всем. Такое отношение может дать обратный эффект и породить сплетни и слухи вокруг вас, что определенно не пойдет вам на пользу.
- Не подвергай критике то, как работают коллеги
Если это ваш первый день, не начинайте давать советы, указывая на недостатки. И тем более не стоит предлагать, как улучшить ситуацию, чтобы она стала лучше. Придет время, когда вы сможете вносить предложения. А пока более опытные женщины справятся без вас.
На этом пути общение между коллегами неизбежно. Но не стоит выкладывать всю свою биографию, вплоть до того, чем болела ваша бабушка. Личные вопросы вполне могут быть использованы коллегами в корыстных целях. В этом случае вашей профессиональной репутации может быть нанесен непоправимый ущерб.
- Наблюдай за коллегами
Важно следить за своими коллегами, особенно на первых порах. Например, узнайте, какие правила существуют в коллективе. Это может касаться того, участвуют ли они в подарках или небольших праздниках, покупают ли они чай, кофе или другие вещи в офисе.
Внешний вид — важная составляющая. Он помогает составить мнение о человеке. Если существует строгий дресс-код, его следует соблюдать. Если нет, наблюдайте за тем, как одеваются ваши коллеги, старайтесь не выделяться и выбирайте одежду, соответствующую работе.
Не стоит сразу же добавлять всех в друзья, лайкать сообщения, фотографии и видео. Такая активность может быть воспринята как навязчивая, а не дружеская. Это также приводит к слухам и сплетням. Если вы все-таки подружились с кем-то, внимательно проверьте свой профиль и удалите все, что может быть использовано против вас.
- Избегай ссор и конфликтов
Это довольно очевидно. Не вступайте в споры или драки с людьми, с которыми вы раньше не общались. Не собирайте против себя армию врагов. Будьте как можно спокойнее, но не обижайтесь и отстаивайте свои интересы.
Вначале вас будут проверять и наблюдать. Станет ясно, подходите ли вы для этой работы или нет. Поэтому вы должны научиться защищать свою работу и свои интересы. Но не забывайте контролировать свои эмоции и чувства.
Вам могут бросить вызов люди, которые будут задавать вам вопросы и интересоваться мнением о вашем начальнике или других коллегах. Постарайтесь быть как можно более тактичным и сменить тему. Помните, что сказанное вами может быть использовано против вас и передано другим в другой форме.
- Не позволяй другим распускать слухи про себя
Слухи и сплетни могут поставить под угрозу вашу профессиональную и деловую репутацию. Многие люди используют такие насмешки, чтобы устранить тех, кто встает у них на пути. Поэтому все, что может навредить вам, следует немедленно пресекать и не позволять лавине разрастаться дальше. Например, если источник сплетен может быть установлен, такого человека следует пресечь на глазах у всей группы, чтобы все поняли, что последствия могут быть серьезнее, чем они думали.
Работа в женском коллективе: преимущества и недостатки для мужчин и женщин
В сознании многих людей женский коллектив ассоциируется с монстром. Однако в действительности такая группа может быть более дружной и продуктивной, чем мужская. Опытные психологи объясняют, в чем преимущества работы в женском коллективе и где стоит остерегаться подводных камней.
Особенности работы женщин в женском коллективе
Женщины более эмоциональны, чем мужчины. В стрессовых ситуациях женщины редко сохраняют спокойствие и самообладание. Поэтому социально-психологический климат в женских группах вряд ли можно назвать стабильным. Гендерные особенности оказывают особое влияние на развитие рабочих отношений.
Преимущества
Женщины хорошо ладят между собой, они более организованны, ответственны и способны функционировать как слаженный рабочий механизм. Этому способствуют различные психологические и социальные факторы. А.С. Корягина в «Символе науки» отметила ряд преимуществ женского коллектива, в том числе:
- Общность интересов, синхронизация эмоций, понимание проблем. Коллега поддержит и поможет, если у сотрудницы-мамы заболел ребенок и ей нужно раньше уйти с работы, если у женщины проявляется недомогание в критические дни.
- Высокая производительность. Женщины ответственно и щепетильно относятся к выполнению обязанностей. Они осознают, что получат повышение исключительно за достижения, высокую продуктивность, а не по гендерному признаку, поэтому много и хорошо работают.
- Эмпатичность. Дамы расположены к сочувствию и состраданию больше, чем мужчины, легче отзываются на просьбы. Сотрудницы чаще приходят коллеге на выручку, оказывают моральную, физическую и материальную поддержку в случае форс-мажора. Женщины редко критикуют коллег за ошибки или спорные решения.
- Эффективный диалог. Дамы в совершенстве владеют техникой невербального общения, они внимательны к внешним проявлениям психического и физического состояния собеседника. Женщины легко налаживают коммуникацию, чувствуют, как и когда лучше строить диалог. Это обеспечивает психологический комфорт общения в коллективе.
- Дух коллективизма. Женщины отлично работают в команде, у них, в отличие от мужчин, нет потребности бороться за лидерство, доминировать в профессии. Желание выделиться, проявить индивидуальность женщина чаще реализует во внешнем виде.
Кроме того, характерными достоинствами женского коллектива являются дружелюбие, трудолюбие, любознательность и общительность.
Недостатки
Однако, помимо преимуществ работы в женском коллективе, есть и некоторые недостатки. Повышенная эмоциональность означает, что женщины чаще сердятся, обижаются или негодуют. Это выливается в словесные споры и конфликты, которые могут перерасти в офисную войну.
Наиболее распространенной причиной обострения отношений являются сплетни, интриги, зависть или неуместные советы, как метко описывает психолог Вероника Степанова.
Женщины, которые сплетничают, обычно не руководствуются злым умыслом. Они просто хотят выговориться, дать волю чувствам, и часто делают это, обсуждая чужие проблемы, а не свои собственные. Вторжение в чужую личную жизнь значительно портит настроение собеседника, разрушает отношения и ухудшает микроклимат в группе.
Чтобы избежать конфликтов в таких ситуациях, известный психолог и писатель Михаил Лабковский советует никогда ничего не говорить и не предлагать, если вас не спросили.
Ревность — не менее разрушительный фактор в женских отношениях. Волна негатива может быть вызвана чем угодно — красивым платьем или прической, удачным решением рабочей проблемы, поездкой в отпуск или премией.
В женском коллективе есть лидер, который спокойно управляет отношениями между коллегами. Такой «маэстро» за кулисами может помочь выйти из сложной ситуации или принизить профессиональные навыки и личные качества коллег в глазах начальства и коллег.
Особенности работы мужчин в женском коллективе
Мужчины обычно прямолинейны и способны полностью отгородиться от семейных и личных проблем при столкновении с профессиональными. Когда мужчина работает в женском коллективе, сотрудницы обращают на него особое внимание. Женщины могут не ценить мужчину или не прислушиваться к его мнению. От этого будет зависеть продуктивность работы мужчины.
Действительно, как объясняет доктор философских наук, профессор и автор Владимир Лукашевич в своей книге «Основы управления человеческими ресурсами — учебник», социально-психологическая атмосфера в коллективе напрямую способствует улучшению или ухудшению производительности труда.
Каковы преимущества и недостатки работы в женском коллективе для мужчин и чего они могут достичь, работая с женщинами?
Плюсы работы
Когда женщина хорошо принимает мужчину в коллективе, это дает ряд преимуществ.
- Подняться по карьерной лестнице. Женщины чаще реализуют себя в семье, поэтому редко конкурируют с мужчиной за более высокую должность или зарплату. В мужском коллективе конкуренция жестче.
- Завести полезные связи. Женщины более коммуникабельны, чем мужчины. Они охотно поделятся контактами, познакомят с нужными людьми или помогут договориться о встрече.
- Найти поддержку в любых жизненных вопросах. Женщины сострадательны и стремятся оказать помощь (выслушать, дать совет, посочувствовать, подсказать решение).
- Не волноваться, что работа не будет сделана в срок. Женщины добросовестны и ответственны. Если парень не успевает закончить квартальный отчет, они помогут быстро и качественно справиться с задачей.
- Найти внимательную собеседницу и узнать точку зрения женщины на какую-то личную ситуацию.
- Всегда находиться в центре событий, быстро узнавать новости фирмы, страны и даже мира.
- Получить вкусное угощение. Материнский инстинкт женщины проявляется в желании всех накормить. Парня на работе обязательно угостят домашним печеньем, бутербродом или конфетой.
Женщины часто переносят принципы своих собственных семейных отношений на рабочее место, они не так строги к своим коллегам, как мужчины.
Недостатки
В женском коллективе мужчина вполне может быть любимчиком и баловнем. Но и работа с женщинами может стать испытанием.
Вот недостатки работы в женском коллективе для мужчин:
- Когда женщины уходят на больничный по уходу за ребенком, мужчине придется взять на себя часть их обязанностей.
- Когда женский коллектив делится на противоборствующие части, мужчине сложно удерживать нейтралитет, ему придется принять ту или иную сторону. Это автоматически делает вторую половину коллектива недружелюбной, что влечет за собой интриги.
- Женщины заранее планируют отдых, поездки на выходные или семейный досуг. Мужчине сложно поменяться датами отпуска или обратиться с просьбой помочь с работой в выходные дни.
- Дамы будут активно использовать его мужскую силу.
Женщины постоянно соперничают друг с другом, борются за красоту, элегантность, близость к руководству (и тем более, если начальник — женщина), создают коалиции и группировки. Состав коллектива и эмоциональный накал могут меняться несколько раз в день. Это может поставить человека в стрессовую ситуацию и повлиять на его работу.
Как ужиться с коллегами-женщинами
Если в ближайшем будущем нет возможности сменить работу, постарайтесь извлечь максимум пользы из сложившейся ситуации.
✔︎ Сохраняйте спокойствие. Работать в «токсичной среде» невыносимо. Чтобы не перегореть, нужно научиться подниматься над ситуацией и не расстраиваться по пустякам.
✔︎ Найдите единомышленников. Среди «звезд», «мам» и прочих офисных фигур наверняка найдется хотя бы одна девушка, которая тоже чувствует себя здесь не очень комфортно и была бы рада единомышленнику. Поддержите друг друга
✔︎ Развитие потенциала. Если у ваших коллег много свободного времени, которое они тратят на офисные драки, это не значит, что вы должны делать то же самое. Используйте любую возможность, которую дает вам ваша нынешняя работа, чтобы улучшить свои профессиональные навыки.
Инструкция по выживанию
1 Не пытайтесь угодить всем. Будьте дружелюбны, но не заводите дружбу со всеми подряд. Чтобы никто не задавал вопросов и не лез в ваши дела, уточните свои личные границы.
2 Покончите с синдромом «большой девочки». Не начинайте критиковать слабые места отдела или выдвигать новаторские идеи в первый же день работы. У вас еще будет время проявить себя.
3 Не говорите слишком много о себе. Свою личную жизнь, причины, по которым вы ушли с предыдущего места работы, и свои амбициозные планы лучше держать при себе. Не делитесь такой информацией со сплетницами.
4 Наблюдайте за тем, как это делается. Понаблюдайте за поведением своих коллег, чтобы понять негласные правила поведения: принято ли задерживаться на работе допоздна, покупать печенье для всех по очереди или вместе ходить на ужин. Если вас попросят внести свой вклад в общее дело — например, купить цветы для девушки, у которой день рождения, — не отказывайтесь.
Почувствуйте разницу. Постарайтесь компенсировать ее. Если ваши коллеги носят H&M, приберегите брендовую одежду и дорогие украшения для вечеринок с друзьями. Если после работы все спешат забрать детей из детского сада или школы, а за вами заезжает молодой человек на крутой машине, и вы едете ужинать в ресторан — не показывайте этого. И наоборот, если большинство ваших коллег говорят о своих домработницах и отдыхе за границей, нет смысла рассказывать другим, что вы экономите на молоке.
6 Будьте осторожны в социальных сетях! Проверяйте свои посты: Если там есть что-то «экстремальное», удалите его. И вообще, делитесь как можно меньше личными вещами. Не спешите добавлять своих коллег в друзья, пока они вас об этом не попросили.
Вопрос-ответ
Будьте морально готовы к тому, что многие женщины очень часто не отвечают на тот или иной вопрос. То есть, вы можете прийти и условно спросить, какого цвета спелые бананы. Вас спросят, зачем вам бананы, уверены ли вы, что это бананы, и сколько штук/фунтов вам нужно. Тогда вы получите ответ, что цвет зависит от сорта банана и что обычно вы работаете непосредственно с апельсинами и ищете оранжевый цвет. А о бананах вы можете почитать в другом месте. Может быть, я просто неудачник, но подобные моменты я переживаю постоянно. Даже самый лояльный коллега часто не может дать конкретный ответ на заданный вопрос и как-то уходит от темы. Я говорю о ситуациях, когда человек — новичок на работе и не работает с ней годами, об этом нельзя забывать.
Это самое странное в поведении многих, особенно молодых и амбициозных девушек. Я сталкивалась с молодой сотрудницей отдела кадров, которая очень привязалась к одному из парней на работе только потому, что, по ее мнению, он был некрасивым, о чем она громко заявила, закрыв за ним дверь. Другими словами, внешний биологический фактор мужчины способствовал возникновению у нее проблем на работе, и она, похоже, отнеслась к нему пренебрежительно и снисходительно, что, скажу я вам, очень неприятно. Вообще, «личная» неприязнь очень распространена среди коллег-женщин. Женщину может возмущать тембр вашего голоса, манера говорить, стиль одежды, то, как вы готовите кофе, или то, что вы раскачиваетесь в своем кресле. Любая мелочь может нарушить ваши отношения с коллегой и привести к проблемам. К сожалению, я так и не смог понять, как этого избежать, и вежливость здесь вас не спасет. Будьте готовы к тому, что они не сделали абсолютно ничего плохого и вы им не нравитесь, это нормально и с вероятностью 90% изменить это невозможно.
Общие беседы
В мужских коллективах диалог между ними часто перерастает в коллективное обсуждение какой-то темы, даже не связанной с работой. В женском коллективе все по-другому. Вы можете работать с ними довольно долго, но ваше участие в разговоре может быть воспринято как вмешательство в диалог, даже если вам есть что сказать полезного/веселого, и вы резко повышаете вероятность столкнуться с «Я не с тобой разговариваю» в разных вариациях и акцентах. По возможности избегайте групповых дискуссий, инициатором которых является не лояльный сотрудник, иначе ваша «карма» в офисе рано или поздно упадет на несколько пунктов и упадет на пол.
Однажды переведя коллегу в категорию «смертельный враг», вы уже не сможете вывести ее из этой категории. Кстати, вы можете даже не помнить, что произошло, чтобы вызвать ее неприязнь к вам, но она помнит все. Поэтому все, что вы можете сделать, — это сохранять нейтралитет и постараться дистанцироваться от личного конфликта, потому что любые попытки его разрешить не дадут желаемого эффекта, а каждое ваше слово изначально будет восприниматься как акт агрессии, и за каждой вашей ошибкой будут очень внимательно следить, как и за вашей работой по выявлению слабых мест, если девушка была еще и злопамятной. В этом случае вам придется либо отлично работать, либо найти новую работу, либо надеяться, что жизнь разведет вас по разным комнатам/частям и вы больше никогда не встретитесь. Не обманывайтесь вежливым общением или даже шутками «врага». Как будто все стало на свои места, как только у вас появится слабое место, вы очень быстро выведете его на чистую воду, возможно, просто ради удовольствия. Здесь можно усмотреть определенный сексизм, но я не наблюдал такого поведения у мужчин.
«Безопасные группы»
Исходя из собственного опыта работы в различных группах с самыми разными женщинами, я лично выделил следующие наименее «опасные» и неконфронтационные категории женщин-коллег:
- Молодые матери до 30ти, чаще всего спокойны и доброжелательны
- «Пацанки» предпочитающие общение с мужчинами больше, чем с женщинами
- Реже состоявшиеся женщины 35-45 с семьей и детьми
В целом, я рекомендую сразу отсеивать «одиноких» женщин-коллег, но не для того, чтобы придираться к ним, а чтобы понять, что это именно те люди, которые наиболее чувствительны и часто наиболее подозрительны, особенно в возрасте около 30 лет. Согласно личной статистической выборке, замужние девушки и женщины более спокойны, стабильны в своих чувствах и более лояльны к мужчинам как таковым, возможно, потому что они находятся в постоянном контакте со своими мужчинами и научились иметь дело с представителем «нашего вида». Помните также, есть ли братья/сестры. Единственная дочь в семье иногда вырастает крайне эгоистичным человеком, который во всем идет по следу за ней.
И, конечно, большую роль играет воспитание. У меня никогда не было конфликтов с девушками с техническим/математическим образованием, возможно, из-за их студенческого опыта и предыдущей жизни в «мужской» среде.
Осужденные
Самой маловероятной категорией женских групп (и не только их) являются «осужденные». Эти работницы ходят на работу, потому что «надо», выполняют задания по своему усмотрению, не испытывают доверия или симпатии к компании, считают руководство «ворами, которые наживаются (сами) на несчастных работниках», не испытывают симпатии к своему начальнику и не интересуются проектами. Они воспринимают любые изменения как давление, они принимают их от отчаяния. Они ноют и всегда недовольны. Нет партнерства, командной работы, сотрудничества. В группе преобладают депрессия, безразличие или даже агрессия.
Их нельзя укротить ни веревками, ни канатами, ни наказаниями, ни дополнительными выплатами. Кризисное управление может помочь вывести их на разумный уровень работоспособности:
1. Постепенное обновление коллектива. Увольнение бесполезных сотрудников и найм эффективных.
2. ротация задач. Хотя бы раз в квартал коллега должен брать на себя задачу, за которую раньше отвечал он. Это стимулирует готовность к изменениям, показывает, что задачи друг друга требуют больших усилий, способствует установлению контактов и взаимопомощи, а также дает возможность развивать экспертные знания.
3. микрогруппировка — поручение заданий не одному работнику, а двум или трем, которые выполняют их вместе.
4. возложение ответственности за введение в должность новичков. Успешная адаптация стажера (прошедшего испытательный срок) должна быть хотя бы немного поощрена материально.
5. давать дополнительный выходной, если вы превышаете личный график.
На карьерном пути можно встретить коллективы, состоящие из разных людей, но их тип всегда определяет подавляющее большинство, которое при отсутствии грамотного руководства рано или поздно либо «вытеснит», либо «обратит» всех остальных и несогласных. Работать с такими группами непросто, но интересно. Представьте, какой опыт и навыки вы можете получить как руководитель, превратив такой коллектив в команду мечты — команду, в которой сотрудников объединяют общие ценности, цели, ответственность, любовь к компании, интерес к своей работе, взаимопомощь и уважение друг к другу.
Разговоры
Поэтому первый фактор, который нужно учесть, — это то, что люди здесь всегда разговаривают. О работе и руководстве, о детях и проблемах с супругом, о покупках и прическах….. И это хорошо. У вас всегда есть возможность обсудить насущные проблемы, от споров с мужем до лучшего предложения на новые туфли. Но у этой возможности есть и другая сторона.
Во-первых, страдает рабочий процесс. Особенно если вы новичок в компании и не привыкли планировать свое рабочее время с учетом обязательных обсуждений и чаепитий.
Во-вторых, обсуждения часто носят публичный характер, и поэтому очень легко испортить отношения с коллегами или начальством, как только вы к ним присоединитесь. И вы тоже легко можете стать предметом сплетен — достаточно лишь немного рассказать о своей личной жизни.
Против кого дружим?
Кроме того, женщинам присуще чувство общности — они чувствуют себя комфортнее с другими, чем в одиночестве. По этой причине на рабочем месте часто формируются определенные группы по интересам. Это нормально до тех пор, пока интересы не связаны с работой. Но если, например, одна группа поддерживает начальника и наслаждается его хорошим настроением, а другая — нет, возникает конфликт. Даже простое разногласие в разговоре о пустяках может обострить отношения между группами.
В женской группе всегда есть правила. Проблема в том, что правила обычно не записаны. Существует негласный распорядок дня, неформальный лидер и некоторые устные обязательства, которые существуют внутри группы — например, договоренности о том, чтобы заступать в случае болезни, жертвовать деньги на дни рождения сотрудниц, вместе отмечать праздники и т.д. Отказ от соблюдения этих негласных правил — самый простой способ расстроить коллег.
Поправка на эмоции
Женщины более склонны к эмоциям, и обычно требуется много усилий, чтобы обуздать их. С одной стороны, это делает рабочий процесс довольно непредсказуемым, а с другой — облегчает контакт с начальством и коллегами. Кроме того, у женщины легче вызвать положительные эмоции, чем у мужчины.
К сожалению, женский коллектив определяется личными симпатиями. Поэтому нужно уделять особое внимание построению отношений с коллегами. Для этого следуйте нескольким простым правилам:
1. никогда не вступайте в дискуссии по поводу отсутствующих. Велика вероятность того, что ваши негативные комментарии о коллеге будут переданы адресату. И будут значительно замалчиваться. И, конечно, никогда не говорите о своем начальстве!
2. не говорите о себе. Если вы не хотите, чтобы ваша личная жизнь стала известна всему коллективу, не стоит обсуждать ее с коллегами. Даже конфиденциально!
Наблюдайте! Если вы новичок, сначала постарайтесь понять взаимоотношения в группе. Стройте отношения с коллегами на основе существующей неформальной иерархии.
4. старайтесь говорить с людьми на темы, которые их интересуют, и избегайте неудобных тем. У каждого есть любимые и непопулярные темы для разговора.
5. избегайте личной критики в любой дискуссии — лучше ограничьтесь общими словами.
6. не исключайте. Из-за сильного чувства общности женщины испытывают сильное отвращение к людям, которые ведут себя не так, как положено. Они избегают встреч за чашкой кофе, отказываются от совместных трапез, высказывают мнение, противоречащее мнению большинства… Они стараются следовать существующему порядку.
7. кстати, не стоит хвастаться своими успехами и в женском коллективе.
8. и самое главное — не забывайте о работе!
«Бесконечные бабские склоки»
Одно из самых известных и старых клише о женском коллективе — нездоровая атмосфера и постоянные конфликты между дамами. Считается, что женщины по своей природе не умеют работать в команде, что они постоянно соперничают и интригуют друг против друга.
Экономический психолог Станислав Самбурский считает, что это конкуренция, основанная на половом инстинкте. Мужчины в моногамной группе конкурируют открыто — они устанавливают иерархию агрессивно, «напрямую». У женщин борьба и напористость нелинейны и скрыты.
Существует два типичных сценария поведения молодых сотрудниц:
Сначала девушка выбирает скромную, закрытую, даже консервативную одежду. Позже, когда она находит свое место в структуре офиса, она меняет свой внешний вид на что-то более яркое.
✅ Бывает и наоборот: вначале новичок активно пытается привлечь внимание коллег и проявить себя, выбирая яркую, элегантную одежду и макияж. А как только она обретает контроль, она убирает свою «боевую раскраску».
В компании Zarplata.ru, например, новые сотрудники обычно ведут себя по второму сценарию 😉 После того как этап освоения пройден, на первый план выходят профессионализм и личные качества — им не нужно никому ничего доказывать своим внешним видом.
— Одежда, макияж, аксессуары важны для иерархии в женском коллективе. Зависть к внешности часто разрушает профессиональные отношения, коллеги становятся соперниками. И тогда в ход идут все средства: сплетни, прямая клевета, язвительные комментарии», — говорит Станислав.
Не все женские коллективы превращаются в «серпентарий», и в смешанных, и в полностью мужских командах случаются драки, стычки и размолвки. Это может быть связано с организацией рабочего процесса и подбором персонала. Менеджер должен руководствоваться не полом при формировании команды, а личными и профессиональными качествами человека. Корпоративная культура, этика, равномерное распределение нагрузки и забота о психологическом климате в коллективе — вот что действительно важно для приятной работы.
— Я работала в аптечной сети специалистом по подбору персонала. В моем отделе было семь женщин, совершенно разных по характеру, в возрасте от 24 до 45 лет. Примечательно, что конфликтов не было. Группа была составлена таким образом, что мы подходили друг другу по темпераменту и работали как одна команда. Все мероприятия обсуждались с директором, который всегда помогал и шел нам навстречу. Мы с коллегами часто встречались вне работы, поздравляли друг друга с праздниками, а руководство обеспечивало здоровую атмосферу в коллективе», — вспоминает Екатерина Ведянова.
💡 Старайтесь решать разногласия в открытом диалоге — не наводите лоск на свои жалобы, а говорите все, что думаете, своими словами. Так конфликты могут быть вовремя разрешены и не превращаются в сплетни, интриги и тому подобное. В нашем коллективе каждый может говорить на любые рабочие темы, независимо от должности, пола и возраста.
💡 Еще один важный момент — оставлять личные вопросы «за бортом». Мы здесь для того, чтобы работать на результат, а это значит, что профессиональные интересы превалируют над субъективными симпатиями и антипатиями.
«Курятник» и пустая болтовня вместо работы
Еще одно клише: в женских коллективах круглосуточно обсуждают супы-бургеры, чужих жен, мыльные оперы и чужую обувь. В результате производительность стремится к нулю, а на работе допускается множество ошибок.
Например, мы провели опрос среди жителей Екатеринбурга и выяснили, что болтовня на рабочем месте является самым большим отвлекающим фактором для большинства респондентов. Почти половина (45%) признались, что ругают своих слишком разговорчивых коллег, что обычно помогает.
Мы хотели узнать, что думает по этому поводу наш таггер Георгий — мужчина в женском коллективе:
«Честно говоря, я просто не обращаю внимания на мелочи, когда концентрируюсь на поставленной задаче. Это как шум дождя или звук машин за окном. А если мне хочется и есть время, я могу даже присоединиться к разговору, который может быть очень забавным». Когда моя жена выучилась на визажиста и стала брать заказы, я стал неплохо разбираться в косметике 😁 Я могу вести беседу о консилере и тональном креме и оценивать чей-то макияж. Но у нас есть самые разные популярные темы, я не вижу здесь гендерной специфики. Например, есть сотрудница, с которой можно обсудить кулачные бои — и это круто!».
Болтливость — это черта личности, а не гендерная особенность. Есть много мужчин, которые любят поговорить о футболе или выпить пива на работе. Это вопрос управления временем: если сотрудники выполняют свои задачи, то не имеет значения, о чем они говорят в свободное время. А если они терпят неудачу, то, скорее всего, не потому, что говорят на неважные темы.
Истерики, эмоциональные всплески, гиперчувствительность
Третья закономерность: женщины подвержены постоянным перепадам настроения, семь пятниц на неделе эмоции находятся на высоком уровне и мешают хорошей работе. В результате отношения между сотрудницами выглядят как запутанная паутина в матриархате.
— Женщины, несомненно, более эмоциональны. Это факт, что у представительниц прекрасного пола гораздо лучше развит эмоциональный интеллект и эмпатия, чем у мужчин. Именно поэтому представительницы прекрасного пола эффективнее участвуют в командной работе, тоньше чувствуют подчиненных и коллег и умело выстраивают коммуникации в коллективе», — говорит Валерий Гут, доктор психологических наук и основатель теории адаптивного интеллекта.
Валерий также разделяет мнение, что гендерные стереотипы на рабочем месте — это пережиток прошлого, советское корпоративное наследие. Не пол определяет атмосферу в коллективе, а люди с разными чертами характера, профессиональными навыками, отношением к работе и жизни.
Грамотный руководитель превратит психологические особенности женского коллектива в преимущество команды. Если же руководитель предпочитает нанимать мужчин только потому, что они эмоционально стабильны — может быть, он просто не знает, как строить деловые отношения с противоположным полом?
Екатерина Ведянова рассказала историю об управлении женским коллективом:
— У нас была ситуация, когда все видели, что новая сотрудница не впишется в коллектив. Мы поняли, что она не принимает наши методы работы, потому что по своей природе она новатор. Что сделал менеджер?
1. поговорила со всеми участниками процесса и выяснила, что идеи, предложенные новичком, уже были опробованы в компании и оказались неэффективными.
2. мягко посоветовала сотруднику внести новые предложения и поделилась собственным опытом.
3. по-человечески попросила сотрудников понять ситуацию новичка и быть более терпимыми к ее инициативе.
Проблема была решена, девушка «освоилась», и в дальнейшем другие ее идеи часто находили поддержку в коллективе.
Дорогие читатели, у кого есть опыт работы в «женском царстве»? Рассказывайте свои истории, сплетничайте, обсуждайте 😉.
О работе, интервью, нарушениях трудовых прав, делах сотрудников.